問題描述（故障現(xiàn)象）

某用戶反饋我司中興ZXMP S385設(shè)備配置主備ENCP，在網(wǎng)管執(zhí)行ENCP主備單板倒換測試中，始終上報“對板狀態(tài)錯”提示，倒換不成功。

原因分析

在ENCP的單板上有一4位撥碼開關(guān)S1，可以分為3種狀態(tài)：

1、將撥碼開關(guān)全部撥為OFF，則ENCP為調(diào)試狀態(tài)，用于程序調(diào)試

2、將撥碼開關(guān)全部撥為ON，則ENCP為Download狀態(tài)

3、當4位撥碼開關(guān)不全為ON也不全為OFF時，啟動芯片運行于BootRom狀態(tài)（即正常運行狀態(tài)）。

對于主備ENCP要求IP、MASK和MAC地址必須相同.在BootRom狀態(tài)下，即使都在不全為ON或也不全為OFF，但如果主備撥法不完全一樣時，在網(wǎng)管進行主備倒換時就會提示“對板狀態(tài)錯”而導致倒換不成功。

解決方案

1、現(xiàn)場觀察主備ENCP運行燈都正常。

2、檢查主備ENCP數(shù)據(jù)同步。

3、手動拔掉主用ENCP，能夠倒換到備用ENCP，倒換后ENCP各項操作都正常。

4、現(xiàn)場將不完全一樣的S1撥碼開關(guān)統(tǒng)一到完全一樣（不全為ON也不全為OFF），再進行網(wǎng)管倒換測試時能夠正常倒換。