問題描述

新建5套OSN7500設備，版本為OSN7500V100R007C02B017（5.21.17.31），加電單站調試時發(fā)現，每當主控復位后都會產生SWDL_CHGMNG_NOMATCH的緊急告警和SWDL_NEPKGCHECK的次要告警，只有初始化網元告警才能消失。

告警信息

主控上報SWDL_CHGMNG_NOMATCH的緊急告警和SWDL_NEPKGCHECK的次要告警
處理過程1、考慮到主控文件丟失或主控版本與單板不匹配，使用OSN7500V100R007C02B017（5.21.17.31）包對設備重新進行軟件加載。
2、加載后發(fā)現個別SSN2SLQ16單板上報NO_BD_SOFT，此時發(fā)現SSN2SLQ16版本為6.11版本，而數據包中軟件版本并非此版本，查詢單板詳細信息為SSN1SLQ16
3、通過查詢單板替代關系，發(fā)現OSN7500設備，R7版本不支持SSN1SLQ16，R8版本支持SSN1SLQ16，此單板屬于多板ID，識別成SSN2SLQ16。
4、下載R8版本軟件，單獨加載SSN1SLQ16軟件后，SLQ16單板正常。
5、考慮到R7版本不支持SSN1SLQ16，R8版本支持SSN1SLQ16，判斷此問題為告警產生的根本原因，經確認，5.21.17.31P01版本默認將此類告警設置為不監(jiān)視，5.21.17.31只能通過將此告警設置成不監(jiān)視規(guī)避解決。

根因

1、SWDL_NEPKGCHECK（文件丟失），SWDL_CHGMNG_NOMATCH告警表示CF卡軟件包的版本與網元上運行單板（包括主控或其他單板）的軟件版本不一致
2、主控板故障，由于5套OSN7500均存在此問題，主控同時故障的可能性不大。
3、單板軟件與主機軟件不配套

建議與總結

1、OSN7500設備，R7版本不支持SSN1SLQ16，R8版本支持SSN1SLQ16，此單板屬于多板ID，識別成SSN2SLQ16，使用包加載軟件時需要確認是否
存在SSN1SLQ16單板；
2、如果主控上報SWDL_CHGMNG_NOMATCH的緊急告警和SWDL_NEPKGCHECK的次要告警，同時存在SSN1SLQ16單板，則對以上告警設置為不監(jiān)視。