問題描述

一臺(tái)Metro1000V3設(shè)備主控板故障，現(xiàn)場更換SCB板下載數(shù)據(jù)時(shí)，提示“子架類型與實(shí)際值不匹配，錯(cuò)誤碼38659”，下載不成功。

告警信息

下載部分成功，安裝態(tài)告警；
錯(cuò)誤碼：38659，子架類型與實(shí)際值不匹配 

處理過程

現(xiàn)場更換上新的SCB，手工配置。按照保存的數(shù)據(jù)重新配置業(yè)務(wù)，問題解決。

根因

1，現(xiàn)場檢查原SCB板BOM編碼為03037838，與新?lián)Q上的單板編碼一致，排除單板更換前后不一；

2、懷疑軟件版本不配套，查詢新單板主機(jī)版本，與前期巡檢時(shí)查詢的原單板主機(jī)版本一致；

3、查詢網(wǎng)管上保存的網(wǎng)元子架類型II型子架，查詢資料描述：46SCB對(duì)應(yīng)I型子架，46SCBE對(duì)應(yīng)II型子架，而現(xiàn)場為46SCB，問題應(yīng)該是網(wǎng)管數(shù)據(jù)子架類型錯(cuò)誤，直接通過手工配置網(wǎng)元數(shù)據(jù)將問題排除；

4，故障單板返回公司分析后發(fā)現(xiàn)是單板芯片問題導(dǎo)致單板邏輯保存的子架類型出錯(cuò)，上載后將原本的I型子架上報(bào)為II型子架，導(dǎo)致了以上現(xiàn)象的產(chǎn)生。

建議與總結(jié)

注意46SCB，46SCBE和I,II型子架的對(duì)應(yīng)關(guān)系；