問題描述

新開局一套OSN8800設(shè)備,發(fā)現(xiàn)WDM接口和通道圖里面顯示的端口名稱不一致。

處理過程

1、網(wǎng)管版本:U2000V2R15C60SPC201OSN8800設(shè)備版本:V1R9C10SPC300

2、查詢配套表核實網(wǎng)管和設(shè)備版本配套,該設(shè)備對應(yīng)U2000V2R14C60以上版本網(wǎng)管,現(xiàn)網(wǎng)版本關(guān)系配套

3、指導客戶重新查詢WDM接口里面端口數(shù)據(jù),查詢后再次查看通道圖端口顯示,能和WDM接口對應(yīng)上

4、手動對WDM接口端口名稱進行修改,能夠及時同步到通道圖

根因

U2000V2R14C60以后版本才開始支持從設(shè)備查詢端口名稱到網(wǎng)管,設(shè)備在網(wǎng)管創(chuàng)建后，在通道圖界面首次查看端口,需要在“WDM接口”里面先查詢一下,將端口名稱從設(shè)備上查詢上來,才能在通道圖界面正確顯示。

解決方案

首次手動查詢WDM接口可以解決。