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問題描述
某客戶反饋OSN1500設(shè)備三合一板R1PCXLN光功率查詢時(shí)不上報(bào),主機(jī)版本5.36.30.15。
處理過程
臨時(shí)解決方案:軟復(fù)位三合一板
根因
1、該問題在實(shí)驗(yàn)室重現(xiàn),每當(dāng)增刪一次線路板類型后,就上報(bào)不了光功率。
2、三合一板R1PCXLN在添加板類型時(shí),線路板可以作為多板ID使用。因?yàn)樵摪姹敬嬖谲浖﨎UG,增刪板類型操作會(huì)致使上報(bào)光功率模塊不使能,導(dǎo)致光功率不能正常上報(bào)。
建議與總結(jié)
1、該臨時(shí)解決方案能夠使光板光功率正常上報(bào),但若再次增刪板類型仍然會(huì)觸發(fā)軟件BUG,需要再次軟復(fù)位解決。最終解決方案為出補(bǔ)丁解決,目前尚未有補(bǔ)丁解決此問題。
2、該問題涉及的產(chǎn)品版本為V1R9C03及V2R11C00版本。
PS:補(bǔ)丁出來(lái)后會(huì)更新案例。