問題描述

一臺網(wǎng)元上報了powerfail告警，網(wǎng)元是配合SS46SCB單板使用，將SS46SCB(V3R2)更換成SS49SCB(V3R5)，powerfail告警消失。同時，用:alm-get-monevent:11,0,0,0,0命令查詢網(wǎng)元的告警上報狀態(tài)POWERFAIL告警都是enable的。

告警信息

上報powerfai告警l，告警參數(shù)是0x03 0xff 0xff 0xff 0xff

處理過程

更換后對于SS49SCB（V3R5）中用命令 :equip-get-powerfailofp5v 進行查詢，確實存在告警指示。將機框更換后不論用SS46SCB還是SS49SCB都沒有POWERFAIL告警了，問題解決.

根因

網(wǎng)元上報告警參數(shù)為0x03的POWERFAIL告警是說明+5V電源輸出檢測故障，在M1000網(wǎng)元上由機框內(nèi)部的電源板提供兩路+5V電源到SCB上，有SCB單板進行檢測電源有無進行告警上報。

網(wǎng)元上報5V電源模塊故障一般來講都是機框電源模塊故障，需要更換機框，但是現(xiàn)場為什么在將SCB單板更換為SS49SCB（V3R5）單板后告警消失了呢？是否是SCB單板故障了呢。

其實在V3R5的軟件中對告警的處理和以前的版本有所不同，V3R5軟件中是將POWERFAIL告警直接屏蔽了，默認不會上報。軟件中提供了:equip-get-powerfailofp5v命令對5V告警的查詢功能。

:equip-get-powerfailofp5v

ALM_STATE

POWER_INDEX STATE

1 None

2 Exit

其中查詢出來STATE狀態(tài)為None表示沒有告警，Exit表示存在POWERFAIL告警

建議與總結(jié)

對于在更換單板后告警就消失的問題，并非一定是更換的那塊單板故障，在處理問題的時候需要進行全面分析。