問題描述

某干線工程某局點(diǎn)采用OSN3500設(shè)備。在工程開局過程中，對(duì)SSN1SLT1單板進(jìn)行外環(huán)回接儀表測試發(fā)現(xiàn)，大約5分鐘后，單板LOOP_ALM告警消失，外環(huán)回自動(dòng)解除。

處理過程

1、檢查網(wǎng)元的自動(dòng)解除功能，發(fā)現(xiàn)狀態(tài)為禁止自動(dòng)解除；

2、在網(wǎng)管上對(duì)該單板做外環(huán)回，在不接儀表的情況下，不會(huì)出現(xiàn)5分鐘自動(dòng)解除；

3、采集數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，接上儀表后外環(huán)回，單板5分鐘左右軟復(fù)位一次，同時(shí)外環(huán)回解除，懷疑是軟件版本問題；

4、研發(fā)答復(fù)8.11版本在當(dāng)光口收到頻繁的k字節(jié)的時(shí)候，此時(shí)單板會(huì)軟復(fù)位。環(huán)回測試時(shí)，單板收到儀表發(fā)來的大量k字節(jié)，故頻繁軟復(fù)位。

5、打V100R008C200SPH001補(bǔ)丁后解決該問題。

根因

1、網(wǎng)元的自動(dòng)解除功能沒有關(guān)閉；

2、單板故障；

3、軟件缺陷。

建議與總結(jié)

環(huán)回自動(dòng)解除一般會(huì)聯(lián)想到使能了自動(dòng)解除功能。該案例中，是由于軟件缺陷導(dǎo)致在接儀表的過程中單板軟復(fù)位。