問題描述

客戶反應一提供給某大型國企的Metro1000V3 EFSC承載的VLAN匯聚型以太網(wǎng)業(yè)務全阻，設備無告警；

處理過程

將該網(wǎng)元占用的VCTRUNK2從VB、VLAN過濾表中移出后，業(yè)務恢復正常；

根因

因為是VLAN匯聚型網(wǎng)絡，又網(wǎng)絡全阻，首先想到可能是匯聚點設備或單板故障，查看設備的告警屏蔽、告警反轉情況，未發(fā)現(xiàn)異常；

網(wǎng)管硬復位EFSC板，業(yè)務恢復，但是很快又業(yè)務全阻；

隨后利用以太網(wǎng)測試幀查看SDH側業(yè)務，發(fā)現(xiàn)一異常現(xiàn)象如下：

其中的VCTRUNK2在進行以太網(wǎng)測試幀測試時發(fā)現(xiàn)：發(fā)送的測試幀計數(shù)＝收到的應答幀技術＝收到的測試幀計數(shù)；

正常情況下，發(fā)送的測試幀計數(shù)＝收到的應答幀技術是正常的，但是如果發(fā)送的測試幀計數(shù)＝收到的測試幀計數(shù)就極有可能是存在SDH業(yè)務環(huán)回了；首先3－EFSC板VCTRUNK2發(fā)送一個以太網(wǎng)測試幀，由于SDH業(yè)務環(huán)回，所以該端口會收到自己發(fā)出去的測試幀，所以發(fā)送的測試幀計數(shù)＝收到的測試幀計數(shù)；該板收到測試幀后，自然會回復應答幀，由于SDH業(yè)務環(huán)回，所以該板又收到了自己的應答幀，所以發(fā)送的測試幀計數(shù)＝收到的應答幀技術＝收到的測試幀計數(shù)在SDH業(yè)務環(huán)回的情況下是正常的；

經(jīng)過檢查，發(fā)現(xiàn)下面有個接入環(huán)上面，ID＝8219的網(wǎng)元被光纖直接跳過去了，這自然就相當于SDH業(yè)務被環(huán)回了，示意圖見附件；

建議與總結

移出接入層設備時，注意不要引起以太網(wǎng)業(yè)務的環(huán)回。