問題描述

OSN6800設(shè)備由5.51.3.25及5.51.4.13版本升級至5.51.5.26版本，升級成功后12FIU及12VA4單板上報SWDL_PKG_NOBDSOFT告警，核對此告警無效且一直不結(jié)束。

告警信息

12FIU及12VA4單板上報SWDL_PKG_NOBDSOFT告警。

處理過程

1、核對SWDL_PKG_NOBDSOFT告警不消失。

2、確認(rèn)此告警出現(xiàn)為軟件缺陷，5.51.3.25版本及5.51.4.13版本升級至5.51.5.26版本后會出現(xiàn)。需要硬復(fù)位上報告警單板（不會影響業(yè)務(wù)），復(fù)位后告警會消失。

3、硬復(fù)位上報SWDL_PKG_NOBDSOFT告警的12FIU及12VA4單板后，告警結(jié)束，問題解決。

根因

5.51.5.26版本軟件缺陷，從5.51.3.25版本及5.51.4.13版本升級至5.51.5.26版本后，12FIU及12VA4會出現(xiàn)此告警。

建議與總結(jié)

針對OSN68005.51.3.25版本及5.51.4.13版本升級至5.51.5.26版本成功后12FIU及12VA4單板上報SWDL_PKG_NOBDSOFT告警可以通過硬復(fù)位單板解決。

另外5.51.4.24版本升級至5.51.5.26就沒有此問題出現(xiàn)。