問題描述（故障現(xiàn)象）

某地市反應(yīng)，與BSC對接ZXCTN 6500設(shè)備升級過后，有部分2G業(yè)務(wù)中斷，但中斷的2G業(yè)務(wù)在PTN網(wǎng)絡(luò)上沒有任何告警，并且對主備隧道和偽線進行LB檢測，檢測結(jié)果也是正常的。

需要處理故障，并分析斷站原因。

原因分析

1、經(jīng)過分析，發(fā)現(xiàn)中斷的2G基站都落地在中興ZXCTN 6500設(shè)備上同一塊155M通道化復(fù)合單板上的同一個端口；

2、進一步分析，發(fā)現(xiàn)這塊155M通道化復(fù)合單板的這個端口未配置復(fù)用段保護組，二BSC設(shè)備上配置了非返回式保護；

3、當(dāng)ZXCTN 6500設(shè)備升級過程中重啟時，BSC工作鏈路檢測到故障，發(fā)生倒換，而中興ZXCTN 6500上由于未配置復(fù)用段保護，業(yè)務(wù)無法倒換，因此業(yè)務(wù)中斷。

解決方案

1、將BSC備用鏈路端口或者將中興ZXCTN 6500備用鏈路端口關(guān)閉，強制BSC倒換回主用鏈路；

2、將之前漏配的復(fù)用段保護組重新配上。