問題描述（故障現(xiàn)象）

某站點ZXMP S330設備異常掉電,重新加電后,除NCP運行狀態(tài)正常外,其它單板全部運行不正常。表現(xiàn)為2M支路板、SFE以太網板、SC時鐘板RUN燈常亮，CSB交叉板狀態(tài)燈顯示不斷自檢復位。

原因分析

1、由于故障引起原因為異常掉電，一開始懷疑電壓不夠，導致單板供電電壓異常，現(xiàn)場測試兩路直流電為53.5V，供電正常；

2、根據(jù)單板狀態(tài)燈，懷疑是否NCP數(shù)據(jù)丟失，重新對NCP進行初始化故障依舊，更換NCP后仍未解決；

3、將所有單板拔出后，只保留NCP單板，待NCP單板正常從網管上監(jiān)控后，只插入某一塊單板，仍然無法自動發(fā)現(xiàn)也檢測不到單板類型；

4、仔細分析網管NCP告警對2M支路板、SFE以太網板、SC時鐘板、CSB交叉板上報板類型未知，對OW上報軟件運行不正常，查詢所有單板實安板為未知單板。通過TELNET到NCP單板后，查詢各槽位單板版本，無法獲取。

5、進一步分析NCP對各單板的通信及檢測機制，要保證所有單板正常和NCP通信，必須保證時鐘板SC首先能夠正常運行，故最后只保留SC單板和NCP單板插入，但是仍然無法正常工作。

6、難道兩塊SC時鐘板都有故障，還是背板總線出現(xiàn)了問題。為進一步確認是否和背板有關系，對SC時鐘板進行了更換，更換時鐘板后，所有單板恢復運行正常，NCP可以正常檢測通信。

解決方案

通過以上對故障的處理過程，定位故障原因是兩塊SC時鐘板故障，導致NCP單板對所有單板無法正常通信。通過更換時鐘板SC后故障解決。