問題描述（故障現(xiàn)象）

用戶需要在某以太網(wǎng)環(huán)網(wǎng)中的東站新增開通2個(gè)以太網(wǎng)用戶端口，加入到現(xiàn)有主環(huán)和備環(huán)中。

主環(huán)添加端口無問題，備環(huán)添加端口后就會(huì)造成備環(huán)所有站的業(yè)務(wù)都不通。

主環(huán)和備環(huán)都是ZXMP S385的SEE和ZXMP S330的SFE混合組網(wǎng)的，業(yè)務(wù)類型是EVPLAN，業(yè)務(wù)配置方式是“手拉手”配置方式，即每個(gè)點(diǎn)開2個(gè)系統(tǒng)口分別對(duì)應(yīng)前后2個(gè)站。在備環(huán)上業(yè)務(wù)配置都是參照主環(huán)添加端口配置的。東站前一個(gè)站點(diǎn)是K95站點(diǎn)中興ZXMP S330設(shè)備，后一個(gè)站點(diǎn)是通信站中興ZXMP S385設(shè)備，只要建立東站和通信站的時(shí)隙連接，備環(huán)業(yè)務(wù)就會(huì)中斷。

原因分析

1、東站的SFE單板或端口有問題；

2、 廣播風(fēng)暴，中興S385的SEE單板和中興S330的SFE單板不能都開啟生成樹協(xié)議；         

3、中興S330的SFE單板MAC地址設(shè)置有沖突；

4、 虛擬局域網(wǎng)添加端口有問題，如將同一端口誤添加到一個(gè)VLAN中。

解決方案

1、 將東站添加到主環(huán)和備環(huán)的端口對(duì)調(diào)，還是主環(huán)通，備環(huán)不通，證明單板和端口無問題。

2、 在虛擬局域網(wǎng)中網(wǎng)橋?qū)傩?，STP設(shè)置中查看中興S330的生成樹協(xié)議是開啟的。中興S385設(shè)備SEE單板右鍵屬性高級(jí)里，數(shù)據(jù)單板屬性，生成樹協(xié)議是禁用的。

3、 檢查各站ZXMP S330的SFE單板MAC地址設(shè)置有沒有相同的。

4、 檢查虛擬局域網(wǎng)添加端口沒有問題。

通過維護(hù)—以太網(wǎng)維護(hù)—網(wǎng)橋運(yùn)行狀態(tài)，查主環(huán)和備環(huán)各ZXMP S330的根橋ID，發(fā)現(xiàn)主環(huán)根橋ID是ZXMP S330第一個(gè)站K14的SFE的MAC，備環(huán)根橋ID卻是K70的SFE的MAC。根橋ID一般是會(huì)自動(dòng)選擇MAC地址最小的SFE的MAC作為根橋ID.由于我們?cè)O(shè)置中興ZXMP S330的SFE的MAC是從K14到K95由小到大設(shè)置的。于是就檢查為什么備環(huán)K70的MAC會(huì)是根橋ID，檢查K70SFE的12位MAC時(shí)發(fā)現(xiàn)，K70SFE的MAC在前面多添了個(gè)0后面少個(gè)個(gè)0，于是它的MAC就變成最小的了。將K70的MAC改成按照K14到K95由小到大的順序后，再查備環(huán)根橋ID也變成K14的SFE的MAC了。再添加備環(huán)端口，就可以正常添加了。