問題描述（故障現(xiàn)象）

中興ZXMP S385設(shè)備復(fù)用段倒換測試，30分鐘還是未返回。使用E300網(wǎng)管管理網(wǎng)元。

原因分析

1、光板故障；

2、交叉單板故障；

3、復(fù)用段保護組問題；

4、其他問題；

解決方案

1、檢查對接OL16單板上無異常告警，查詢性能正常，單板通訊正常；

2、查詢交叉單板強制狀態(tài)為自動選擇，復(fù)位備用交叉單板，觀察正常后切換至備用交叉單板，業(yè)務(wù)正常，但保護組狀態(tài)還是未返回；

3、檢查未返回保護組，配置正常。

4、查詢網(wǎng)管所有復(fù)用段保護組，發(fā)現(xiàn)保護組ID重復(fù)，剛好跟未返回的復(fù)用段保護組ID重復(fù)，刪除保護組，規(guī)劃保護組ID重新配置后再進行倒換測試正常。