問(wèn)題描述（故障現(xiàn)象）

某運(yùn)營(yíng)商ZXMP S385設(shè)備版本升級(jí)，升級(jí)過(guò)程中，NCP單板復(fù)位后網(wǎng)元長(zhǎng)時(shí)間脫管，有幾個(gè)網(wǎng)元需要等待4-5個(gè)小時(shí)網(wǎng)元才恢復(fù)監(jiān)控。

組網(wǎng)環(huán)境

ZXMP S385設(shè)備為10G環(huán)上的節(jié)點(diǎn)，同時(shí)S385設(shè)備下掛有接入網(wǎng)元，接入網(wǎng)元在2個(gè)或2個(gè)以上的IP域內(nèi)。

原因分析

中興ZXMP S385設(shè)備脫管的常見(jiàn)原因：

1、NCP/ENCP主控板故障，單板運(yùn)行不正常；

2、IP、MAC地址配置不合理，存在沖突；

3、路由配置問(wèn)題，沒(méi)有配置路由或路由沖突；

4、光板的光口ECC通道問(wèn)題，ECC不通。

解決方案

1、現(xiàn)場(chǎng)觀察單板運(yùn)行指示燈正常，單板拔插后，長(zhǎng)時(shí)間等待仍然脫管；

2、將NCP單板更換為ENCP單板，按照原來(lái)的IP、MAC地址配置，長(zhǎng)時(shí)間仍然沒(méi)有恢復(fù)正常監(jiān)控；

3、等待約2-5個(gè)小時(shí)，脫管網(wǎng)元會(huì)自動(dòng)恢復(fù)監(jiān)控，不同的網(wǎng)元的恢復(fù)時(shí)間長(zhǎng)短不一；

4、檢查脫管網(wǎng)元路由，發(fā)現(xiàn)下掛的設(shè)備分布在多個(gè)IP域內(nèi)，研發(fā)分析，懷疑是同一臺(tái)S385設(shè)備下掛的IP域過(guò)多，造成路由過(guò)大；

5、將S385設(shè)備下掛的光口全部進(jìn)行DCC屏蔽，只保留10G環(huán)上的光口DCC打開(kāi)，隨后進(jìn)行NCP復(fù)位、或者NCP升級(jí)，網(wǎng)元很快就恢復(fù)監(jiān)控。

以上排查表明，確實(shí)是中興S385設(shè)備下掛設(shè)備分布在多個(gè)IP域時(shí)，可能影響路由收斂的效率，造成網(wǎng)元NCP主控板復(fù)位后，需要較長(zhǎng)時(shí)間才能恢復(fù)監(jiān)控。