問題描述（故障現(xiàn)象）

某地SDH網(wǎng)絡其中某一子網(wǎng)，設置有網(wǎng)關網(wǎng)元，某一端非網(wǎng)關網(wǎng)元ZXMP S385設備脫管。

組網(wǎng)環(huán)境

環(huán)型網(wǎng)絡拓撲如下：

原因分析

脫管網(wǎng)元業(yè)務正常，判斷可能是NCP單板故障導致。

解決方案

1、telnet上游網(wǎng)元檢查：telnet網(wǎng)關網(wǎng)元IP端口號＋20480，使用if–a命令看不到脫管網(wǎng)元的光口的IP地址；

2、現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)脫管網(wǎng)元NCP單板運行燈不亮，可以確認是NCP單板問題；

3、更換NCP單板后網(wǎng)元本地能PING通，但用戶網(wǎng)管監(jiān)控不上，本地啟網(wǎng)管并恢復用戶網(wǎng)管數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)依然無法正常監(jiān)控；

4、因該網(wǎng)元在網(wǎng)管上是通過網(wǎng)關網(wǎng)元監(jiān)控，本地網(wǎng)管將設備網(wǎng)關網(wǎng)元設置為無后依然無法監(jiān)控，于是在本地重新創(chuàng)建臨時網(wǎng)元，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)元可以正常監(jiān)控；

5、網(wǎng)元正常監(jiān)控后再將網(wǎng)關網(wǎng)元設置好，此時用戶網(wǎng)管監(jiān)控正常。通過用戶網(wǎng)管對該網(wǎng)元下庫。網(wǎng)元恢復正常。

注意事項

1、網(wǎng)關網(wǎng)元監(jiān)控的網(wǎng)絡，在本地啟網(wǎng)管應該將該網(wǎng)元先設置無網(wǎng)關網(wǎng)元才可正常監(jiān)控；

2、若正常設置后網(wǎng)元依然不能正常監(jiān)控，可以通過重新創(chuàng)建臨時網(wǎng)元等正常監(jiān)控后，再將網(wǎng)關網(wǎng)元設置好。在監(jiān)控正常的情況下一定要記得通過用戶網(wǎng)管對該網(wǎng)元下全庫以確保NCP和網(wǎng)管數(shù)據(jù)一致。