問題描述（故障現(xiàn)象）

某城域網(wǎng)光傳輸工程中對(duì)鏈路A—B—C—D站點(diǎn)進(jìn)行公務(wù)測(cè)試，在測(cè)試的過程中發(fā)現(xiàn)從A站點(diǎn)到B站點(diǎn)及A站點(diǎn)到C站點(diǎn)的公務(wù)撥打測(cè)試均正常，但是從A站點(diǎn)到D站點(diǎn)的公務(wù)撥打存在一些問題?，F(xiàn)場(chǎng)情況是：從A站點(diǎn)撥打D站點(diǎn)號(hào)碼后沒有任何回鈴音。（各站點(diǎn)公務(wù)號(hào)碼配置情況如下：A101,B102,C103,D104）

原因分析

首先該鏈絡(luò)不涉及到環(huán)路的情況，因此在定位故障原因的時(shí)候可以排除是由于公務(wù)成環(huán)引發(fā)的問題。

其次由于只有從A站點(diǎn)撥打D站點(diǎn)的公務(wù)不通，因此初步可以把故障點(diǎn)鎖定在C站點(diǎn)和D站點(diǎn)兩者之間，查詢這兩個(gè)站點(diǎn)之間光板的公務(wù)保護(hù)字節(jié)均為R2C9，并且嘗試將公務(wù)保護(hù)字節(jié)更改為E2后在復(fù)位鏈路公務(wù)，復(fù)位完成后問題依然存在。

然后嘗試關(guān)閉鏈路中各個(gè)站點(diǎn)其它未用光口的公務(wù)使能，并且復(fù)位整條鏈路站點(diǎn)中的OW單板，逐一復(fù)位成功后，在嘗試從A站點(diǎn)撥打D站點(diǎn)的公務(wù)依然不通。因此在A站點(diǎn)處理故障未果后，決定攜帶備板前往D站點(diǎn)查詢問題原因。

到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后將公務(wù)電話接到中興ZXMP S385的SCI單板的第一個(gè)接口上，此時(shí)能聽到鈴音，但是將公務(wù)電話接到SCI單板的第二個(gè)接口上，此時(shí)聽不到鈴音。此后將公務(wù)電話接到第一個(gè)公務(wù)口上并撥打整條鏈路各個(gè)站點(diǎn)的公務(wù)號(hào)碼均不通。又嘗試重新更換D站點(diǎn)的OW板，更換完成后問題依然存在。因此該問題基本可以斷定不是中興S385設(shè)備OW板的原因。問題點(diǎn)可能是D站點(diǎn)的SCI單板。

解決方案

由于在網(wǎng)管上不能進(jìn)行SCI單板的復(fù)位，因此只能嘗試在現(xiàn)場(chǎng)拔插SCI單板進(jìn)行復(fù)位，拔插單板復(fù)位成功后，從D站點(diǎn)撥打其它三個(gè)站點(diǎn)的公務(wù)號(hào)碼，撥打均正常，該故障處理完畢。

注意事項(xiàng)

1.由于網(wǎng)管上不支持SCI單板的復(fù)位，因此在遇到單板軟件跑死之類的問題時(shí)，只能前往現(xiàn)場(chǎng)拔插復(fù)位處理.

2.處理有關(guān)公務(wù)不通的故障問題時(shí)，不該僅局限于檢查光板，OW板，還應(yīng)該考慮到是否是由于SCI單板引發(fā)的故障問題.