問(wèn)題描述

現(xiàn)網(wǎng)2臺(tái)OSN7500（其中一個(gè)為網(wǎng)關(guān)網(wǎng)元），其余為10臺(tái)OSN3500，主控版本均為5.21.20.52，計(jì)劃升級(jí)至5.21.20.54，參考升級(jí)指導(dǎo)書(shū)，有專門(mén)的NG-SDH V100R010C03SPC203 （5.21.20.54)模擬包擴(kuò)散升級(jí)指導(dǎo)書(shū)，使用DC工具，DC工具版本為V100R006C02SPC300。在創(chuàng)建包擴(kuò)散任務(wù)后，所有網(wǎng)元在經(jīng)過(guò)前檢測(cè)，備份，到了包加載這步后，網(wǎng)關(guān)網(wǎng)元報(bào)錯(cuò)：源地址錯(cuò)誤；

其余非網(wǎng)關(guān)網(wǎng)元也均報(bào)錯(cuò)，包加載失敗。

處理過(guò)程

1、回滾，拔插主控，主控正常運(yùn)行后檢查網(wǎng)絡(luò)，沒(méi)有異常告警，重新創(chuàng)建包擴(kuò)散任務(wù)，現(xiàn)象依舊；

2、檢查DC工具版本，為V100R006C02SPC300，檢查模擬包擴(kuò)散升級(jí)指導(dǎo)書(shū)，指明使用DataCenter for U2000 V100R005C00，經(jīng)咨詢400，確認(rèn)升級(jí)使用的V100R006C02SPC300版本的DC向下兼容 V100R005C00，排除DC版本問(wèn)題；

3、咨詢研發(fā)，告知目前不建議使用包擴(kuò)散方式升級(jí)，查詢OptiX NG-SDH版本升級(jí)方式匯總表，確認(rèn)OSN7500從5.21.20.52，升級(jí)至5.21.20.54有兩種方式，除了包擴(kuò)散之外，建議依然使用模擬包加載方式升級(jí)，最終創(chuàng)建模擬包加載升級(jí)任務(wù)，順利升級(jí)至目標(biāo)版本5.21.20.54。

根因

1、網(wǎng)關(guān)網(wǎng)元主控板故障

2、DC工具版本不匹配

3、其他原因

建議與總結(jié)

目前包擴(kuò)散升級(jí)方式還存在一些問(wèn)題，建議升級(jí)前查詢OptiX NG-SDH版本升級(jí)方式匯總表，盡量避免使用包擴(kuò)散升級(jí)方式。