問(wèn)題描述

一臺(tái)OSN3500，網(wǎng)元版本是5.21.16.13，升級(jí)的目標(biāo)版本是5.21.18.50P01。使用的升級(jí)工具是DC，版本是V2R2C01SPC100，使用模擬包升級(jí)的方式。如果SSN3GSCC01為主主控，SSN3GSCC02為備主控。完成了激活步驟后，備主控?zé)o法啟動(dòng)，上報(bào)COMMUN_FAIL

處理過(guò)程

參見(jiàn)問(wèn)題原因及解決方案。

根因

老的DC版本，備主控是直接同步主主控的軟件，主主控加載哪些軟件，備主控就同步哪些。如果備主控，備主控復(fù)位后將無(wú)法正常啟動(dòng)。

解決方案

緊急恢復(fù)措施為：換板。

徹底解決方案為：DC V2R2C01SPC100之后版本解決。