問(wèn)題描述（故障現(xiàn)象）

以太網(wǎng)業(yè)務(wù)無(wú)任何告警，業(yè)務(wù)不通，SFE和對(duì)端的SEE單板無(wú)任何告警，光板上也沒(méi)有告警，但是下掛的交換機(jī)無(wú)法ping通對(duì)端的交換機(jī)設(shè)備IP。

原因分析

兩端的業(yè)務(wù)配置，一端是透?jìng)鳂I(yè)務(wù)，一端為虛擬局域網(wǎng)匯聚的業(yè)務(wù)，和其他設(shè)備上對(duì)通的業(yè)務(wù)可以通，可以排除匯聚側(cè)的問(wèn)題。估計(jì)問(wèn)題出在ZXMP S330側(cè)的SFE單板問(wèn)題，或者其他廠(chǎng)家設(shè)備問(wèn)題。

解決方案

1、兩端的業(yè)務(wù)配置，一端是透?jìng)鳂I(yè)務(wù)，一端為虛擬局域網(wǎng)匯聚的業(yè)務(wù)，和其他設(shè)備上對(duì)通的業(yè)務(wù)可以通，可以排除匯聚側(cè)的問(wèn)題。

2、初步判斷問(wèn)題出在中興S330側(cè)的SFE單板問(wèn)題，或者其他廠(chǎng)家設(shè)備問(wèn)題。

3、在現(xiàn)場(chǎng)查看后，確認(rèn)無(wú)任何時(shí)隙類(lèi)告警，業(yè)務(wù)配置正確符合配置規(guī)范。更換過(guò)單板后，問(wèn)題仍然存在。

4、讓交換機(jī)的廠(chǎng)家把協(xié)議改為二層，可以ping通，說(shuō)明傳輸通道正常，問(wèn)題出在數(shù)據(jù)設(shè)備。